La psychométrie pour éliminer les biais cognitifs du processus de recrutement

Le cerveau d’un recruteur reçoit une grande quantité d’informations. De façon inconsciente, certains mécanismes se mettent en branle pour trier, traiter et analyser ces dernières. Dans le processus, certaines distorsions de la mémoire et croyances personnelles permettent au cerveau de faire des raccourcis, de conserver des informations et d’en écarter d’autres. Les biais amènent les individus à commettre des erreurs de perception, d’interprétation ou d’évaluation.

5 EXEMPLES DE BIAIS COGNITIFS QUI NUISENT AU PROCESSUS D’EMBAUCHE

1. • BIAIS DE SIMILARITÉ: la tendance inconsciente à mieux s’entendre avec des gens qui nous ressemblent.
   • BIAIS DE PREMIÈRE IMPRESSION: la tendance à retenir seulement les informations qui corroborent la première  impression qu’on s’est faite d’un candidat et à occulter les autres.
   • EFFET DE HALO: avoir une bonne impression d’un candidat dans une sphère et laisser cette impression positive se refléter sur notre opinion globale.
   • EFFET CORNE: avoir une piètre impression d’un candidat dans une sphère et laisser cette impression négative se refléter sur notre opinion globale.
   • HEURISTIQUE DE DISPONIBILITÉ: raccourci mental selon lequel nous prenons des décisions rapides, fortement influencées par nos émotions et sentiments du moment.

LES OUTILS PSYCHOMÉTRIQUES POUR ÉLIMINER LES BIAIS COGNITIFS

Les outils psychométriques fournissent des données scientifiques pour prendre des décisions d’embauche éclairées et éliminer les biais cognitifs qui pourraient perturber le processus de recrutement.

La formation académique et l’expérience professionnelle d’un candidat peuvent être visualisées dans son CV où il peut sembler parfait pour le poste. Toutefois, lorsque les réalités du travail entrent en jeu, il peut s’avérer être moins performant que ce qui était attendu. Au-delà des compétences du savoir-faire, comme les compétence techniques qui sont très importantes, ce sont les compétences du savoir-être (traits de personnalité, approche du travail, style de communication, etc.) qui conduisent au succès et aident à prédire comment un candidat s’intégrera dans son nouveau rôle.

LES AVANTAGES DES ÉVALUATIONS PSYCHOMÉTRIQUES EN RECRUTEMENT

Un moyen cohérent, fiable, standardisé, économique et rapide pour :

• réduire les biais subjectifs grâce à une méthode standardisée qui utilise des algorithmes
• mettre en valeur les forces et enjeux des candidats
• identifier les potentielles opportunités de progression
• diminuer le taux de roulement du personnel
• recruter les meilleurs candidats possibles
• renforcer les entretiens en face à face
• augmenter la satisfaction au travail

DES DONNÉES OBJECTIVES ET MESURABLES POUR PRENDRE DES DÉCISIONS ÉCLAIRÉES

Les outils psychométriques aident à prédire le comportement au travail en fournissant des données :

• besoins motivationnels
• style de communication
• comportement sous pression
• potentialité de leadership
• talents naturels, forces et limites
• aptitude et capacité à traiter l’information, à acquérir de nouvelles compétences

MPO: LA SOLUTION POUR ÉLIMINER LES BIAIS

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La Solution MPO c’est quoi ?

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